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Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Smartfilament, unsere Produkte, den Versand und unsere Services.
Solltest du weitere Fragen haben, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt. Ab einem Bestellwert von 70 € ist der Versand kostenfrei.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, sofern der Artikel lagernd ist. Wenn Genaue Informationen findest du auf der jeweiligen Produktseite. manche produkte sind im außenlager und sind in 4-7 Werktagenversandbereit
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Wir prüfen dann, ob eine Änderung noch möglich ist.
Für Einsteiger empfehlen wir in der Regel PLA oder PLA+, da diese Materialien einfach zu drucken und sehr vielseitig einsetzbar sind.
Unsere Filamente sind mit den meisten gängigen FDM-3D-Druckern kompatibel. Bitte achte auf die empfohlene Filamentgröße und die Druckparameter.
Die Angabe beschreibt die maximale Abweichung des Filamentdurchmessers. Eine geringe Toleranz sorgt für gleichmäßigen Materialfluss und stabile Druckergebnisse.
Ja, neben Standardmaterialien führen wir auch technische und verstärkte Filamente wie PETG, ASA, ABS+, Carbon- oder Glasfaser-Filamente.
Ja, mit Prinjekt bieten wir eine 3D-Druck Dienstleistung für Prototypen, Einzelstücke und Kleinserien an. Weitere Informationen findest du auf der entsprechenden Serviceseite.
Für Unternehmen, Werkstätten und Bildungseinrichtungen bieten wir individuelle Lösungen und persönliche Betreuung an. Kontaktiere uns gerne für ein B2B-Angebot.
Der Kauf auf Rechnung ist für Firmenkunden und ausgewählte Bestellungen möglich. Die Freischaltung erfolgt nach Rücksprache mit unserem Kundenservice.
Du erreichst uns jederzeit über das Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.